自2001年以来,全球已有71家资产市值达10亿美元的企业倒闭、251家资产市值1亿美元的企业宣告破产,这个数字创下历史新高。我们经常不解,为什么一些表面看起来很成功的企业,最后却以失败收场?
身为会计师,同时帮助多家企业进行重整的顾问朱利亚,近日对此番情况进行了分析,他的结论是,不论是房地产公司,还是餐具供应商,企业的失败都可归纳出7项相通的因素:
一、缺乏信息管理系统
信息管理系统可以视为企业心脏的侦测器。这个系统可以每日“做”出企业的健康报告,让主管及时修正策略,避免问题演变成不可收拾的情况。
二、未能有效控制管理费用
你的花费必须低于你赚得的利润,这是一个简单的道理,但是许多企业却忽略了这个原则。朱利亚指出,他目睹太多企业奢侈度日,如出入有高级轿车、旅行搭头等舱、住豪华饭店等,企业内如果有1人如此奢华花费,没有多久,很多人就会起而效尤。
企业必须发展一套同时适用于员工及主管的费用核准程序。此外,企业必须定期衡量费用与预算,计算企业的花费是否合理。
三、过度依赖少数重要顾客
企业只依赖一个或少数几个顾客是很危险的事情。企业应该设法拓展顾客基础,同时与顾客建立稳固的关系,让他们没有理由离开。
四、缺乏财务知识与技能
创业家通常能够推动企业成长,但是通常也缺乏必备的财务技能管理企业的现金流量与获利能力。根据朱利亚的经验,创业家天生都比较乐观,这个特质也容易让他们错估企业的财务警讯。
五、企业过度预支,负债居高不下
贷款创业是稀松平常的事,但是如果支撑企业的是负债而不是利润,企业很快就会倒闭。
企业的负债如果太高,可以思考是否先将与日常业务无关的资产卖出,偿还债务,譬如闲置的厂房与用地,或是可转换的债券与设备;评估房租、薪水与存货是否有缩减空间;重新查看负债,选择利率较低的金融机构。
六、现金流量管理不当
有效管理企业现金流量有几个原则:应收帐款与应付帐款的期限维持一致,或者确保应付帐款的期限比应收帐款的期限长。另外,除非享有折扣,否则你的应付帐款应尽量延后至最后一天再支付;评估你的应收帐款,愈快收回愈好;如果有太多不必要的人员配置,要设法紧缩。
七、管理阶层不寻求协助
有太多企业财务发生危机时,管理人员却矢口否认,他们多半认为这代表个人的失败;即使他们承认,也执意自行处理。其实,企业主管应该认识到,快速寻求协助,才能为企业省下更多金钱。毕竟,如果你需要开刀,难道还自己动手不成!
